杭州燈具市場(chǎng)分為老區和新區,建筑面積3萬(wàn)多平方米,目前鋪位300多家,鋪位鱗次櫛比、大小不一,店面大的以巨頭品牌如飛利浦、雷士、歐普以及家裝類(lèi)產(chǎn)品零售為主,小店鋪則以工程為主。杭州部分品牌專(zhuān)賣(mài)店,如“雷士”、“三立”、“華藝”等也涉足批發(fā)經(jīng)營(yíng),但杭州真正意義上的以批發(fā)為主的商戶(hù)位數并不多。
筆者走訪(fǎng)杭州燈具市場(chǎng)時(shí),拜訪(fǎng)了雅圖燈飾老板娘楊霞。當筆者問(wèn)及最近生意情況時(shí),楊霞顯得有點(diǎn)失望。據她介紹,最近生意十分慘淡,客流量很小。不過(guò),按照往年慣例,夏季屬于淡季,過(guò)了夏季,情況一般會(huì )有所改觀(guān)。據楊霞透露,雖然目前市場(chǎng)不景氣,但政府的推動(dòng)依然讓她對杭州照明市場(chǎng)充滿(mǎn)信心。杭州燈具市場(chǎng)周邊規劃了地鐵3號、5號線(xiàn),交通區位優(yōu)勢將會(huì )帶來(lái)大量的人流量,這些都是可預見(jiàn)的。
對于網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道,楊霞也表示網(wǎng)上銷(xiāo)售有難處,具體如下:1、燈具運費高,一個(gè)燈具可能就要到兩三百運費;2、網(wǎng)上客人要求復雜,斤斤計較,一不滿(mǎn)意要求退換貨,一來(lái)一去已毫無(wú)利潤甚至虧本;3、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售退貨商品有時(shí)面目全非,被客人拆解拼裝或被物流損壞等。因此,在互聯(lián)網(wǎng)O2O模式盛行的當下,很多商戶(hù)依舊不愿意選擇加入這一行列。
很多經(jīng)銷(xiāo)商反映生意都不景氣
通過(guò)走訪(fǎng)還發(fā)現雖然大部分經(jīng)銷(xiāo)商生意都不景氣,但是在杭州地區,有幾家經(jīng)銷(xiāo)商卻忙得不可開(kāi)交。他們不是忙于銷(xiāo)售,也不是忙于掛燈鋪貨,而是忙于裝修。很多老板告訴我們:“因為內部產(chǎn)品凌亂及老市場(chǎng)不注重檔次,導致自己產(chǎn)品賣(mài)得不是很好,所以才想重新翻修一下,把產(chǎn)品重新分類(lèi)擺放,這樣才會(huì )突出店內的銷(xiāo)售重點(diǎn)和產(chǎn)品特色。”還有一些經(jīng)銷(xiāo)商,對于店鋪的裝修完全是基于對店內原有風(fēng)格的不滿(mǎn)意。據悉,這些經(jīng)銷(xiāo)商認為,去年生意不景氣就是因為自己店內裝飾風(fēng)格比不上其他店,缺乏“高端大氣”,才導致消費者來(lái)到店內卻不購燈。
城北燈飾市場(chǎng):定位中高端,新穎時(shí)尚聚人氣
杭州城北燈具城緊靠杭州燈具城新區,營(yíng)業(yè)面積5000平米,經(jīng)營(yíng)商家52家,市場(chǎng)定位以零售為主,工程為輔。城北燈具城是依靠這杭州老燈具市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一個(gè)新型現代化燈具城,面積雖然沒(méi)有杭州燈具市場(chǎng)大,但是這里的燈飾設計都比較新穎,大部分為最新流行時(shí)尚的產(chǎn)品。這里的產(chǎn)品主要是以高中檔類(lèi)型為主,因此價(jià)格也不便宜。
作為后來(lái)居上的城北燈飾市場(chǎng),更注重整體店面的裝修。據頂藝燈飾老板樸明浩介紹,今年高端新興燈具市場(chǎng)潛力非常大,因為現在的年輕人都比較傾向于新產(chǎn)品的消費。因此,頂藝燈飾也將會(huì )以此契機來(lái)自我轉型,迎合消費者的需要。樸明浩告訴我們:“面對多變的市場(chǎng)環(huán)境,多考察市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),積極主動(dòng)了解客戶(hù)消費心理,供消費者所需,賣(mài)消費者所要,設身處地地為每一個(gè)消費者服務(wù)是頂藝燈飾的宗旨。”
杭州永一照明是為數不多既做傳統燈具又賣(mài)LED燈具的經(jīng)銷(xiāo)商之一,其老板石鳳華表示,目前,LED發(fā)展十分迅速,已經(jīng)占領(lǐng)照明市場(chǎng)的大半壁江山,F在很少有人再使用傳統燈具了,這導致本市場(chǎng)有很多舊款式的燈具積壓。再加上門(mén)店房租價(jià)格每年都在上漲,有種力不從心的感覺(jué)。談及電子商務(wù),石鳳華認為,燈具在運輸途中容易破碎,所以他暫時(shí)還沒(méi)有開(kāi)網(wǎng)店的想法。