這一點(diǎn),我們可以從近兩年的網(wǎng)購狂歡節“雙十一”的交易額上看出端倪。據了解,2014年天貓雙十一成交總額達571億,而這個(gè)數據比2013年大增59%。而歐普等照明企業(yè)也在每年的“雙十一”中扮演了重要角色。
新興渠道的興起似乎已經(jīng)成為照企不得不去涉足的版塊,作為昔日“龍頭”的傳統銷(xiāo)售渠道正在尷尬的苦苦支撐,然而在眾人紛紛涌進(jìn)新興渠道懷抱的同時(shí),筆者不禁要
問(wèn):互聯(lián)網(wǎng)電商真的是最理想的“黃金挖掘地”嗎?照企應該如何在新興渠道與傳統渠道之間進(jìn)行取舍?
電商并非“黃金地” LED企業(yè)如何取舍?
電商進(jìn)入有門(mén)檻 照企三思而后行
轉戰互聯(lián)網(wǎng)對很多企業(yè)是一次很艱難的挑戰,如果說(shuō)有門(mén)檻要求的話(huà),歸根結底還是企業(yè)的管理水平的“檻”。
華磊光電應用銷(xiāo)售事業(yè)部總經(jīng)理韓少龍認為,LED照明企業(yè)開(kāi)拓電商渠道首先需要考慮的是企業(yè)如何克服管理水平轉化這一難題。
中山市獅盾電氣有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監任偉告訴記者:
近幾年,電商行業(yè)蓬勃發(fā)展,電商類(lèi)的專(zhuān)業(yè)人才供不應求,造成電商行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊。
其次,快遞行業(yè)發(fā)展還不成熟,這在一定程度上限制了電商行業(yè)的發(fā)展。任偉表示以上問(wèn)題特別是物流建設的問(wèn)題不僅僅是困擾獅盾電氣大力開(kāi)拓電商渠道的難題,也是其他希冀或者已經(jīng)開(kāi)拓電商版塊企業(yè)要面對的問(wèn)題。
與此同時(shí),廣東黃寶石電子科技有限公司劉建華總經(jīng)理也就照企涌入電商是否有“門(mén)檻”限制這一問(wèn)題問(wèn)答了記者,他表示:
照明產(chǎn)品質(zhì)量與平臺建設穩定性的結合是最基本的要求,沒(méi)有這兩個(gè)基礎,做電商是不會(huì )成功的。
電商不是“黃金地” 尋求合作才是長(cháng)遠之計
對于許多已經(jīng)涉足互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域的照企在線(xiàn)上建設以及銷(xiāo)售不盡如人意的情況,中山市獅盾電氣有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監任偉認為:
一方面是因為客戶(hù)缺乏體驗,不能親手或者親眼體驗產(chǎn)品。另一方面是網(wǎng)上產(chǎn)品真假難辨,許多客戶(hù)仍不放心在網(wǎng)上購買(mǎi)產(chǎn)品。
而在韓少龍總經(jīng)理看來(lái)則是因為大家沒(méi)有沉下心來(lái)好好研究互聯(lián)網(wǎng)(體系),其次是很多企業(yè)“想的過(guò)于艱難簡(jiǎn)單”,認為建平臺、開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)就可以了,殊不知線(xiàn)上推廣策劃以及推廣費用一點(diǎn)不比傳統線(xiàn)下銷(xiāo)售省力和省錢(qián)。最后他認為線(xiàn)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品“太雜”,沒(méi)有精準的產(chǎn)品定位。
廣東黃寶石電子科技有限公司劉建華總經(jīng)理表示網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)雖然方便,但是如果只是將產(chǎn)品規格、照片、價(jià)格等放在網(wǎng)頁(yè)上,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品訊息、新產(chǎn)品發(fā)表或應用領(lǐng)域等信息,對需求者而言?xún)r(jià)值不高。
針對照企應該如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興渠道時(shí),韓少龍告訴筆者,照企應該充分思考并規劃生產(chǎn)和銷(xiāo)售是線(xiàn)上線(xiàn)下合并還是完全分開(kāi)獨立運營(yíng),這一點(diǎn)看似很簡(jiǎn)單,實(shí)際上卻讓很多企業(yè)處在“合并不來(lái),也分不開(kāi)”尷尬之中。
我們必須認識到以互聯(lián)網(wǎng)為首的新興渠道的產(chǎn)生是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物,要正視以互聯(lián)網(wǎng)為首的新興渠道對傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道的沖擊作用。
中山市獅盾電氣有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監任偉表示長(cháng)期從事傳統營(yíng)銷(xiāo)的各類(lèi)企業(yè),必須處理好互聯(lián)網(wǎng)為首的新興渠道與傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道的關(guān)系,轉化為企業(yè)競爭的優(yōu)勢,擴大市場(chǎng),取得利潤。