
LED顯示屏發(fā)展到今天,各方面都得到了長(cháng)足的進(jìn)步,其中被譽(yù)為顯示屏“大腦”的LED控制系統對顯示屏的發(fā)展可謂功不可沒(méi)。而在這過(guò)程中,行業(yè)誕生了許多專(zhuān)業(yè)的LED控制系統廠(chǎng)商,它們憑著(zhù)各自的技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,開(kāi)拓出一片屬于自己的天空,有的建立起了良好的品牌效應,全面發(fā)展;有的則憑著(zhù)良好的口碑,在細分領(lǐng)域取得驕人的成績(jì)。近日《LED屏顯世界》記者走進(jìn)深圳市流明電子有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“流明電子”),對流明電子總經(jīng)理張偉先生進(jìn)行了一次專(zhuān)訪(fǎng)。
刻苦攻艱的行家里手
流明電子成立于2005年,在LED顯示屏行業(yè)也堪稱(chēng)一員老將了,但與其他一些控制系統廠(chǎng)商不同,流明電子顯得十分低調,以致于有些“默默無(wú)聞”。作為業(yè)內領(lǐng)先的LED控制系統制造商,流明電子致力于向客戶(hù)提供創(chuàng )新的滿(mǎn)足其需求的LED控制相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。對外行人來(lái)說(shuō),流明電子或許還不是那種聲名遠播的大企業(yè),但對行業(yè)內人士來(lái)說(shuō),“LED控制系統疑難雜癥找流明”卻成為了業(yè)內的某種“共識”。對此,張偉也表現得十分“無(wú)奈”,感慨一些業(yè)內人士,每次碰到棘手的,難以解決的問(wèn)題,就會(huì )找上流明電子,真可謂第一道肉菜沒(méi)吃上,卻啃了許多的“硬骨頭”。
這些雖是自我調侃,但也從側面印證了流明電子的技術(shù)實(shí)力。正所謂“沒(méi)有金鋼鉆,不攬瓷器活”,光有一份為客戶(hù)排憂(yōu)解難的意愿是遠遠不夠的,流明電子能夠解決其他控制系統廠(chǎng)商無(wú)法解決的難題,主要還是基于流明產(chǎn)品的平臺優(yōu)勢。張偉告訴我們:流明產(chǎn)品采用統一的平臺、完善的開(kāi)發(fā)接口,具備對各個(gè)行業(yè)深度應用的優(yōu)勢。
從公開(kāi)的信息看,流明電子擁有一支強大的產(chǎn)品研發(fā)隊伍,一向專(zhuān)注于LED控制系統的設計和開(kāi)發(fā),以創(chuàng )新為核心競爭力,通過(guò)技術(shù)手段,在LED控制系統領(lǐng)域不斷推出領(lǐng)先、新穎的產(chǎn)品和方案。流明電子的通用產(chǎn)品包括異步控制系統(異步全彩灰度控制卡、圖文屏控制卡、條屏控制卡等等)、同步屏控制系統(雙色、全彩)、燈屏控制器等等全系列LED控制系統,以及完全自主研發(fā)的“LED控制中心”軟件。此外,流明電子還與業(yè)內主流顯示屏廠(chǎng)家、通信廠(chǎng)家合作,推出“無(wú)線(xiàn)信息發(fā)布系統”、“多窗口信息發(fā)布系統”等等LED專(zhuān)業(yè)應用方案,廣泛應用于公交、銀行、海關(guān)等領(lǐng)域。
流明電子的產(chǎn)品如今廣泛應用于各大專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,哪怕是對產(chǎn)品要求極高的鐵路系統,流明電子也能夠提供可靠的解決方案。
信守承諾是企業(yè)的基因
眾所周知,LED顯示屏的競爭是十分激烈的,在一片紅海的市場(chǎng),采取價(jià)格戰是一種十分常見(jiàn)的競爭手段。在LED顯示屏控制系統領(lǐng)域,同樣存在低價(jià)競爭現象,但流明電子卻始終堅持品質(zhì)至上,不參與價(jià)格競爭,一切以保證產(chǎn)品可靠性、穩定性為基本。尤為難能可貴的是,流明電子對每一個(gè)客戶(hù)都盡心盡責,真正做到了為客戶(hù)著(zhù)想。
我們很多企業(yè),嘴上嚷嚷著(zhù)為客戶(hù)著(zhù)想,但很多產(chǎn)品賣(mài)出去也就不管了。日后產(chǎn)品真出了問(wèn)題,售后服務(wù)更是伴隨著(zhù)各種理由,各種推諉。但流明電子卻向我們展示了什么叫真正的客戶(hù)至上。
為避免陷入價(jià)格競爭的泥潭,流明電子走的是定制化、差異化的路線(xiàn)。不搞單個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格競爭,而是傾向于提供不同的解決方案。張偉表示,流明電子常規產(chǎn)品質(zhì)保都在一年以上,對于一些特別定制,為客戶(hù)提供的獨家方案,流明電子更是與客戶(hù)約定更長(cháng)時(shí)間的獨享技術(shù)方案,讓客戶(hù)可以真正地體驗到什么叫獨家定制。
在整個(gè)采訪(fǎng)的過(guò)程中,張偉反復提及最多的就是“信守承諾”,這已經(jīng)成為一種企業(yè)精神。而為了信守承諾,流明電子往往是不惜血本。
我們知道,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?斓,LED顯示屏及周邊產(chǎn)品的更新淘汰周期也非常短,一款新產(chǎn)品推出來(lái),長(cháng)則三五年,短則一兩年就會(huì )面臨淘汰停產(chǎn),這樣就給售后服務(wù)帶來(lái)了極大的挑戰。LED顯示屏的售后服務(wù),常常面臨著(zhù)某個(gè)部件停產(chǎn)的尷尬局面,但對流明電子來(lái)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題幾乎不存在。為了保證產(chǎn)品服務(wù)的持續性,流明電子都會(huì )保證一定的庫存量,某款產(chǎn)品如果要停產(chǎn)了,也會(huì )提前通知客戶(hù),做好相應的準備。而且,為了最大限度地保證產(chǎn)品的延續性,流明電子從研發(fā)上就特別注重傳承,后續的產(chǎn)品都可以兼容過(guò)去的產(chǎn)品特性。所以,即使某款產(chǎn)品停產(chǎn)了,只要換上后來(lái)的新品,一樣可以保證顯示屏的順利運行。換句話(huà)說(shuō),流明電子的產(chǎn)品具有很好的兼容性,如新款產(chǎn)品C-Power 系列控制卡,就能夠兼容單雙色,可適用于環(huán)保檢測、交通平臺、停車(chē)誘導應用等等。
誠然,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣做的結果,無(wú)疑會(huì )加大產(chǎn)品及運營(yíng)的成本。對此,張偉也毫不諱言:“我們開(kāi)始基本都是虧本經(jīng)營(yíng),直到后來(lái)逐漸建立起了(良好的)口碑,一切才得到了改善。”如今信守承諾,已經(jīng)成為流明電子的一種企業(yè)基因。
流明電子與客戶(hù)緊密合作,從客戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā),推出滿(mǎn)足客戶(hù)期望的各款產(chǎn)品,穩定的質(zhì)量、優(yōu)異的服務(wù),如今也已經(jīng)得到了廣大客戶(hù)的認同。
步步為營(yíng),逐步擴大市場(chǎng)
如文章開(kāi)篇所說(shuō),LED顯示屏的發(fā)展,離不開(kāi)LED控制系統廠(chǎng)商的支持。從一開(kāi)始的單雙色顯示屏,到全彩顯示屏,再到如今小間距LED顯示屏的迅猛發(fā)展,LED控制系統這個(gè)大腦始終追隨著(zhù)顯示屏的發(fā)展方向。
在LED顯示屏快速發(fā)展的過(guò)程中,流明電子做為行業(yè)內的一員“老將”,卻從不冒進(jìn),始終堅守品質(zhì)關(guān),一步一個(gè)腳印地向前邁進(jìn)。流明電子始終堅持公司宗旨,為廣大客戶(hù)提供更多、更優(yōu)秀的產(chǎn)品,深信:“客戶(hù)的成功——才是我們的成功”!
談及未來(lái),張偉特別強調:“我們一貫堅持不拼價(jià)格拼質(zhì)量的追求:追求設計質(zhì)量、嚴格的用料標準、客服深度服務(wù),以真正的提升客戶(hù)整體的價(jià)值”。自始至終,張偉表現出來(lái)的都是一種腳踏實(shí)地,全心全意為客戶(hù)服務(wù)企業(yè)家精神,不冒進(jìn)、不激進(jìn),穩打穩扎,且信守承諾……這些已經(jīng)融入了流明電子每一個(gè)成員的血液中,誠如張偉所言,這已經(jīng)成為流明電子的企業(yè)基因。
這種基因會(huì )永遠傳承下去,我們相信流明電子的明天一定會(huì )越來(lái)越好。