活動(dòng)開(kāi)始,工作人員帶領(lǐng)企業(yè)代表參觀(guān)國家LED中心,先后探訪(fǎng)電磁兼容實(shí)驗室、整改實(shí)驗室、光分布測試實(shí)驗室、集成電路實(shí)驗室等。據悉,目前中心實(shí)驗室面積約1.5萬(wàn)平方米,擁有世界上最長(cháng)的光通道實(shí)驗室,已成為檢測技術(shù)精、覆蓋范圍廣、團隊實(shí)力強、科創(chuàng )能力優(yōu)的國家質(zhì)量基礎設施技術(shù)服務(wù)機構。
在座談會(huì )現場(chǎng),企業(yè)代表結合自身實(shí)際、產(chǎn)品需求、發(fā)展方向、市場(chǎng)信息等,就關(guān)心的問(wèn)題和訴求與市場(chǎng)監管部門(mén)工作人員進(jìn)行充分交流。工作人員逐一進(jìn)行解答,做到件件有著(zhù)落、事事有回應。
據介紹,企業(yè)接待日旨在搭建政府部門(mén)與企業(yè)溝通解決問(wèn)題的有效橋梁,通過(guò)聆聽(tīng)企業(yè)訴求,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為切口,幫助企業(yè)解決個(gè)性問(wèn)題和行業(yè)共性問(wèn)題,持續提升企業(yè)的質(zhì)量競爭力。此外,廈門(mén)市市場(chǎng)監管局還通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下同步發(fā)力,多舉措調研企業(yè)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)需求,加強質(zhì)量鏈長(cháng)領(lǐng)銜幫扶、服務(wù)專(zhuān)員定點(diǎn)跟蹤,形成光電顯示產(chǎn)業(yè)一鏈一策、一企一策。
廈門(mén)特儀科技有限公司是光電顯示行業(yè)自動(dòng)化檢測設備的制造商,是顯示領(lǐng)域檢測設備商中的知名企業(yè)。針對該企業(yè)在科技項目管理方面的不足,廈門(mén)質(zhì)檢院組織科技創(chuàng )新團隊和財務(wù)專(zhuān)家多次深入企業(yè),為其詳細、系統地解讀科技管理與財務(wù)管理政策,幫助制定科研項目管理和經(jīng)費管理辦法,打造企業(yè)科技創(chuàng )新團隊,助力企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展和高端科技轉型升級,成功帶領(lǐng)企業(yè)立項國家重點(diǎn)研發(fā)計劃項目的課題之一——NQI 專(zhuān)項“Mini/Micro LED直顯屏高清顯示 NQI關(guān)鍵技術(shù)集成應用示范”,還將科研成果“像素級亮色度參數高精度測量方法”無(wú)償轉化為實(shí)際產(chǎn)業(yè)應用,為企業(yè)提供儀器功能、結構、驅動(dòng)、控制、軟件等方面的技術(shù)指導,成功研制出“五軸運動(dòng)臺”,實(shí)現Mini/Micro LED直顯屏像素級亮色參數的高精度測量,有效填補了市場(chǎng)空白。目前,該儀器已研制出樣機,大大提高了Mini/Micro LED直顯屏質(zhì)量和市場(chǎng)競爭力。
“希望企業(yè)用好服務(wù)專(zhuān)員制度,有相關(guān)的技術(shù)需求可以隨時(shí)向服務(wù)專(zhuān)員反饋。我們將持續優(yōu)化服務(wù)內容和方式,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持以質(zhì)取勝,推動(dòng)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,不斷探索適合我市光電顯示企業(yè)的服務(wù)模式。”廈門(mén)市市場(chǎng)監管局相關(guān)負責人如是說(shuō)。
據了解,廈門(mén)市市場(chǎng)監管局在建立服務(wù)企業(yè)長(cháng)效溝通機制的同時(shí),還強化企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員制度,以質(zhì)檢院、計量院、標研院、質(zhì)量評審中心相關(guān)單位業(yè)務(wù)骨干為基礎建立了服務(wù)專(zhuān)員庫,按照“每家企業(yè)固定由1名服務(wù)專(zhuān)員對接跟蹤”的方式,為光電顯示企業(yè)提供需求對接、服務(wù)跟蹤、效果評價(jià)等全程服務(wù),共同推動(dòng)企業(yè)問(wèn)題的有效解決。
《中國質(zhì)量報》