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丁彥輝:養好自己的孩子 為其建立健康的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈

字體變大  字體變小 發(fā)布日期:2014-11-29  來(lái)源:搜搜LED網(wǎng)  作者:黃巧蘭  瀏覽次數:887
核心提示:初見(jiàn)丁彥輝,他臉上洋溢著(zhù)的笑容已經(jīng)看不到當初創(chuàng )業(yè)時(shí)的艱辛。隨著(zhù)時(shí)間沉淀下來(lái)的是一種自信與風(fēng)度。只有在深入接觸一個(gè)人之后,才有可能了解到最真實(shí)的一面。而現在社會(huì )所缺的正是那一份難能可貴的真實(shí)。

從十八到八十,股價(jià)的狂飚,雖然只是一個(gè)數字的量變,但卻代表一家企業(yè)在資本市場(chǎng)的認可程度;從用500元開(kāi)始人生新的篇章,到半年時(shí)間還清了3300元的債務(wù),丁彥輝完成了人生的第一次蛻變;從自主創(chuàng )業(yè),到用10萬(wàn)元打造了一只乘風(fēng)破浪的方舟,艾比森第一次成為丁彥輝心中繪就的藍圖;歷經(jīng)13年風(fēng)風(fēng)雨雨,丁彥輝和他的艾比森團隊,不僅成功將產(chǎn)品賣(mài)到了世界上110多個(gè)國家,還將企業(yè)成功上市,終于化繭成蝶。
初見(jiàn)丁彥輝,他臉上洋溢著(zhù)的笑容已經(jīng)看不到當初創(chuàng )業(yè)時(shí)的艱辛。隨著(zhù)時(shí)間沉淀下來(lái)的是一種自信與風(fēng)度。只有在深入接觸一個(gè)人之后,才有可能了解到最真實(shí)的一面。而現在社會(huì )所缺的正是那一份難能可貴的真實(shí)。
 

不說(shuō)謊,不造假,不行賄

對于艾比森的上市,只有親身經(jīng)歷過(guò)的才會(huì )懂得那些背后的辛酸。但是或許更多的人關(guān)心的是成功背后的原因。對于這點(diǎn),丁彥輝特別低調,“就目前而言,我們并不敢說(shuō)成功,只是取得了一個(gè)階段性的成果。”
不過(guò)他也明確指出了艾比森的幾大優(yōu)勢:一是產(chǎn)品,產(chǎn)品品質(zhì)得到了市場(chǎng)的認同;二是國際銷(xiāo)售,完善的國際銷(xiāo)售流程加上國際銷(xiāo)售成員的共同努力;三是團隊,團結并且極具創(chuàng )造性的團隊是致勝的關(guān)鍵;四是企業(yè)文化建設,艾比森擁有自身獨特的企業(yè)文化以及價(jià)值觀(guān)。
丁彥輝也強調,除了這些優(yōu)勢之外,如果要追究背后深層次的原因的話(huà),艾比森有自身獨特的特點(diǎn),比如艾比森從不說(shuō)謊,不造假,不行賄。“這是艾比森執行的三不原則。”

丁總

    一個(gè)有原則的人會(huì )讓人有所敬畏,而一個(gè)有原則的企業(yè)則會(huì )贏(yíng)得信任。 “誠信會(huì )在客戶(hù)群中形成口碑,客戶(hù)喜歡與我們合作是因為我們值得信賴(lài)。我們能夠很容易地與客戶(hù)達成一致。當然我們與員工之間,與供應商之間也是一樣的,很容易建立信任關(guān)系。”
     或許這也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)因,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),自身的定位是非常重要的,艾比森也正是認識到了這一點(diǎn),敢為常人之所不能為,敢言常人之所不能言。就像丁彥輝對于員工一直強調的是,一定要學(xué)會(huì )真,也就是三不原則的具體總結?梢员A舨徽f(shuō)的權利,但是一定不能說(shuō)假話(huà)。做人如此,做產(chǎn)品更是如此。
      也正是因為艾比森對于產(chǎn)品品質(zhì)的保證,并且有自身獨特的優(yōu)勢所在,艾比森的產(chǎn)品銷(xiāo)往世界各地。對于海外市場(chǎng)的開(kāi)拓,丁彥輝也談到了幾點(diǎn)值得借鑒的經(jīng)驗。他表示海外市場(chǎng)是一個(gè)很大的市場(chǎng),對于各個(gè)國家文化的不同,在銷(xiāo)售模式,服務(wù)模式上面都有很大的差異。
第一、品質(zhì),產(chǎn)品品質(zhì)是核心,只有保證品質(zhì)才能得到客戶(hù)的認可,在保證品質(zhì)的基礎上,提高產(chǎn)品性?xún)r(jià)比,能夠贏(yíng)得國外高端客戶(hù)的青睞;
第二,團隊,或許艾比森引以為傲的也正是具有激情與創(chuàng )新意識的團隊;
第三,服務(wù),在世界范圍內設點(diǎn),可以就近為客戶(hù)提供服務(wù),客戶(hù)有需求,能在最短時(shí)間內得到響應。

“我覺(jué)得很重要的一點(diǎn),應該是客戶(hù)對于艾比森價(jià)值體系的認同。”丁彥輝強調。
因為即使是在08年金融危機的時(shí)候,對于艾比森來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的坎,在沒(méi)有訂單的情況下,艾比森完善了客戶(hù)關(guān)系管理系統。也正是在那樣的情況下,為公司未來(lái)的發(fā)展打下了一個(gè)很好的基礎?蛻(hù)管理方面,很有章法,很有條理。


為了客戶(hù)的尊嚴,將零首付進(jìn)行到底

或許,艾比森在這個(gè)行業(yè)里面就是規則的破壞者,在整個(gè)行業(yè)都以定金形式銷(xiāo)售的時(shí)候,艾比森在業(yè)內首創(chuàng )零首付。當時(shí)推行的時(shí)候引起了業(yè)界一片嘩然,人們都各懷心思,或猜測,或懷疑,或否定。但是行業(yè)就是如此,每一個(gè)新興事物發(fā)展起來(lái)都需要一定的時(shí)間。
     在談到零首付的初衷的時(shí)候,丁彥輝表示。“我們的經(jīng)營(yíng)理念里面有一個(gè)很重要的一條,給客戶(hù)創(chuàng )造最大的價(jià)值。給客戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值的概念就是我們的營(yíng)銷(xiāo)思路要以客戶(hù)為中心,去思考客戶(hù)需要的是什么。當客戶(hù)得到第一層次的需求的時(shí)候,他還需要什么。”

    艾比森經(jīng)過(guò)調查發(fā)現,以定金的形式銷(xiāo)售,在客戶(hù)的心中會(huì )形成一種擔憂(yōu),因為顯示屏是定制化的產(chǎn)品,在簽訂合同之初,看不到產(chǎn)品實(shí)物;蛟S等到驗貨的時(shí)候,客戶(hù)會(huì )發(fā)現,看到的跟自己當初預定的產(chǎn)品有很大的不一樣,但是不得不收下不滿(mǎn)意的產(chǎn)品。按照丁彥輝的說(shuō)法就是客戶(hù)被定金綁架了。更有甚者,客戶(hù)在繳納定金之后,去取貨時(shí)發(fā)現企業(yè)已經(jīng)人去樓空,給客戶(hù)帶來(lái)很大的損失。
也正是在了解到客戶(hù)這種需求,知道客戶(hù)存在這樣的擔憂(yōu)之后,艾比森覺(jué)得自己是有實(shí)力做到的--不需要預付款就可以給客戶(hù)供貨。
    丁彥輝很自豪地表示,能做到現貨供應并且實(shí)現零首付一個(gè)最大的原因是因為艾比森不僅生產(chǎn)LED顯示屏,也生產(chǎn)LED顯示屏的核心器件—LED光源。這就給企業(yè)節約了很大一部分的成本,并且產(chǎn)品品質(zhì)穩定可靠。
   另外要實(shí)現零首付是需要有諸多因素的支撐,例如規;a(chǎn)、穩定的銷(xiāo)售量、穩定的供應商支持、強大的資金實(shí)力。
   在業(yè)內推行零首付是需要強大的企業(yè)實(shí)力來(lái)支撐的,并不適用于所有的企業(yè),可以說(shuō)艾比森是個(gè)特例。企業(yè)的發(fā)展方向,或許跟領(lǐng)頭人有著(zhù)分不開(kāi)的關(guān)系。在采訪(fǎng)的過(guò)程中,就能感受到丁彥輝那種敢為人先的精神,能言常人之所不能言。所以艾比森創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)的銷(xiāo)售神話(huà)。艾比森在推行零首付的初期也經(jīng)歷了重重的阻力,接受各種質(zhì)疑,但是現在看來(lái),當初的堅持是完全正確的。丁彥輝表示,這種做法得到了很多國外客戶(hù)的認可,甚至有很多客戶(hù)是慕名而來(lái),客戶(hù)的反響也非常好。
   丁彥輝曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“為了客戶(hù)的尊嚴,將零首付進(jìn)行到底”。不僅表明了其決心,也表達了對客戶(hù)的一種尊重。

謙卑的人有福

艾比森不僅在業(yè)內打破了營(yíng)銷(xiāo)規則,其企業(yè)文化更是一個(gè)不可忽視的方面。在談到企業(yè)文化建設的時(shí)候,丁彥輝侃侃而談。
“我覺(jué)得價(jià)值觀(guān)在一個(gè)企業(yè)當中是非常重要的,在一個(gè)組織里面也是非常關(guān)鍵的。好的管理應該是基于價(jià)值觀(guān)的領(lǐng)導,如果不能把一個(gè)組織的價(jià)值觀(guān)統一的話(huà),這個(gè)組織其實(shí)是沒(méi)有戰斗力的。”
    “如果一個(gè)企業(yè)的制度不能解決的問(wèn)題,那么就靠文化來(lái)解決。制度里面找不到答案,可能文化會(huì )給你一個(gè)解釋。我覺(jué)得制度與文化是相輔相成的。這樣團隊的凝聚力就會(huì )很高。”丁彥輝如是說(shuō)。
    艾比森的企業(yè)文化體現在方方面面,就拿艾比森的吉祥物來(lái)說(shuō),艾比森的吉祥物是一只可愛(ài)的小蜜蜂,丁彥輝表示其實(shí)是有人的理念在里面,有心臟,有大腦,有四肢,更重要的是勤勞。還有腳下的大地。
   在采訪(fǎng)的過(guò)程中,丁彥輝一直強調一個(gè)詞就是謙卑。并且他始終強調,謙卑與謙虛是兩個(gè)完全不同的概念。
    要有這樣的一種胸懷,一個(gè)團隊里面的人,不要把自己看得太重。“我個(gè)人也經(jīng)常講,我何德何能能夠坐在這,都是團隊的功勞。在這個(gè)行業(yè)里面,我們是很渺小的,在人類(lèi)歷史長(cháng)河中來(lái)看的話(huà),我們也只是一個(gè)微不足道的過(guò)客。”
     就筆者看來(lái),丁彥輝是一個(gè)完全的智者。因為聰明的人總會(huì )把自己看得很低。當然也是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者。他忽視自身的力量,而把功勞歸功于團隊的竭誠努力。
對于一個(gè)企業(yè)中最重要的組成部分,人才管理,也是一個(gè)較為嚴肅的話(huà)題。在整個(gè)LED行業(yè)中,人才流失是最為嚴重的問(wèn)題。技術(shù)型人才缺失也是行業(yè)的一個(gè)痛點(diǎn)。但是在艾比森,這種行業(yè)問(wèn)題卻并沒(méi)有顯現。不得不提的是,在人才管理方面,艾比森也有自己的方式。
    丁彥輝表示艾比森很早的時(shí)候就嘗試做股份制改造。對員工實(shí)行股權激勵。這是物質(zhì)上的鼓勵。當然更重要的一點(diǎn),是尊重人才,給他一個(gè)能發(fā)揮他能力的土壤。能讓員工積極主動(dòng)的工作,讓員工覺(jué)得工作是一件很開(kāi)心的事情。會(huì )享受工作所帶來(lái)的快樂(lè )。
“對一個(gè)人的激勵不應該是那種純粹的物質(zhì)激勵,一個(gè)有眼光的人會(huì )考慮很多的因素,會(huì )考慮這個(gè)平臺能學(xué)到什么,得到一種怎樣的提升。”丁彥輝表示。


“養好自己的孩子”

最近一段時(shí)間里,LED顯示屏行業(yè)最熱門(mén)的莫過(guò)于洲明與聯(lián)建的并購了,在這個(gè)本就異常喧鬧的行業(yè)里又掀起了一股熱浪,讓整個(gè)行業(yè)為之沸騰。針對艾比森未來(lái)是否也采取并購這一舉措時(shí),丁彥輝也提出了自己的看法。
“對于未來(lái)的增長(cháng)要實(shí)現并購,我覺(jué)得不會(huì )刻意去做,要順其自然,如果碰到合適的,也不排除這種可能,如果沒(méi)有的話(huà),我也不強求。并購最大的意義就是要值得。我們自身的產(chǎn)品線(xiàn)已經(jīng)規劃得很清楚,產(chǎn)品非常全,研發(fā)能力也足以支撐,沒(méi)有太多需要補充的。”
丁彥輝用了一個(gè)非常確切的比喻來(lái)形容企業(yè)之間的并購,辦企業(yè)就像是自己養孩子一樣。如果可以自己生,自己養的話(huà),還是自己養的孩子要親切一些,要去領(lǐng)養一個(gè)的話(huà)也需要很多的磨合,萬(wàn)一出現水土不服的情況,也比較麻煩。

    “中國的企業(yè)并購會(huì )有一個(gè)很大的問(wèn)題,也是我比較擔心的一點(diǎn)是企業(yè)可能沒(méi)有考慮到的方面,就是文化的融合,文化融合對于一個(gè)并購的企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的,一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)不一樣,企業(yè)文化不一樣,很難實(shí)現真正融合。并購的企業(yè)并不僅僅是財報的合并,更重要的應該是體系的一致性。思維模式應該得到統一。尤其是對于艾比森而言,艾比森對于文化的要求可能特別另類(lèi),我們也認識到這一點(diǎn),所以艾比森在這方面會(huì )比較慎重。”
丁彥輝擔憂(yōu)的現象是一定存在的。并購之后,就需要整合,究竟以什么樣的方式整合,是企業(yè)所必須要考慮的問(wèn)題,最難融合的也是企業(yè)之間文化的差異。要實(shí)現企業(yè)之間的無(wú)縫對接,收購的企業(yè)可能還得多下點(diǎn)功夫才行。

打造行業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈

英國供應鏈管理專(zhuān)家馬丁•克里斯托弗Martin Christopher在1992年指出:21世紀的競爭不再是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而是供應鏈和供應鏈之間的競爭。
比如說(shuō)蘋(píng)果。蘋(píng)果的成功來(lái)源他背后強大的供應商團隊。其實(shí),當消費者拿到蘋(píng)果產(chǎn)品之前,它已經(jīng)游歷了大半個(gè)地球了。
蘋(píng)果采用了一個(gè)封閉的生態(tài)系統,卻創(chuàng )造出了一個(gè)開(kāi)放式的供應鏈,并且將其對技術(shù)的高度追求和嚴苛的工業(yè)制程管理思想深入到了各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節。
    “我們要建立一個(gè)行業(yè)內的生態(tài)系統。實(shí)際上一個(gè)孤零零的企業(yè)是沒(méi)有辦法生存的,要生存下去應該是一個(gè)完整的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也一定會(huì )建立起自身的生態(tài)系統的。”丁彥輝信心滿(mǎn)滿(mǎn)地告訴記者。
   “作為一個(gè)組織的一把手,非常重要一點(diǎn)的就是能不能照顧到那么多人的利益,能不能想到客戶(hù),供應商與員工的需求。我們與供應商的關(guān)系并不僅僅是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,我們還向供應商輸出文化體系。”
   對于要建立起行業(yè)內的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,丁彥輝娓娓道來(lái)“我們要建立的生態(tài)系統包括供應商、員工與客戶(hù)。要維護好這三者之間的關(guān)系。我們不僅要給我們的供應商提供服務(wù),供應商的供應商也要服務(wù)到位;員工不僅包括在職員工,也包括離職員工,還包括員工家屬。我們人力資源管理系統就包括了這三個(gè)層面,要與這些員工進(jìn)行互動(dòng),建立聯(lián)系;客戶(hù)管理也是如此,我們要找到客戶(hù)的客戶(hù)。從我們這里買(mǎi)東西的不一定是我們的客戶(hù),客戶(hù)從我們這里買(mǎi)過(guò)去之后,可能是用來(lái)出租,也有可能是用來(lái)出售,最后的用戶(hù)拿到我們的產(chǎn)品想要干什么,他的目標實(shí)現了沒(méi)有,我們有沒(méi)有給他創(chuàng )造最大價(jià)值,這是我們所必須要考慮的。” 
   “員工的家屬也是需要管理的,一個(gè)員工要實(shí)現最大程度創(chuàng )造力的發(fā)揮,得到員工家屬的支持很重要。”丁彥輝補充道。
如果我們的經(jīng)銷(xiāo)商不能得到利益的話(huà),那就是我們企業(yè)的失敗。如果經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)我們的產(chǎn)品,沒(méi)有賺到錢(qián),就不會(huì )繼續選擇我們的產(chǎn)品,會(huì )失去對我們產(chǎn)品的信心。
 “如果說(shuō)艾比森跟別的企業(yè)有什么不同的話(huà),就是艾比森手伸得比較長(cháng),考慮得比較多,艾比森接下來(lái)就是要創(chuàng )造一個(gè)生態(tài)鏈,在這個(gè)生態(tài)鏈里面,我們處在中間的位置,我們跟其他人是一種什么樣的關(guān)系,我們的價(jià)值在哪里,要找準自身的定位。”
   一個(gè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,層次分明,結構清晰,要建立這樣的一個(gè)生態(tài)鏈并非易事,但是可以預見(jiàn)的是,在不久的將來(lái),艾比森一定可締造一個(gè)屬于自己的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。在這個(gè)生態(tài)鏈里,實(shí)現與供應商、員工、客戶(hù)的共贏(yíng)發(fā)展。
21世紀是供應鏈競爭的世紀,在供應鏈競爭里面獲得勝利,一定是通過(guò)對供應鏈的管理。很簡(jiǎn)單,很通俗,但是很實(shí)用。供應鏈成員間通過(guò)有效的戰略合作,實(shí)行一體化、優(yōu)化、高效化、信息共享化的供應鏈管理策略進(jìn)入企業(yè)管理者的思路,能夠明顯幫助企業(yè)提高服務(wù)水平、最小化運營(yíng)成本、擴大市場(chǎng)占有率。

在采訪(fǎng)的最后,丁彥輝強調媒體最重要的就是要體現其存在的價(jià)值,如果是一味地詆毀企業(yè)來(lái)獲取利潤的話(huà),那么出發(fā)點(diǎn)和動(dòng)機就不純。“我們接受媒體的監督。怎么說(shuō),怎么做是媒體自身決定的。但是堅決反對無(wú)中生有、搬弄是非的做法。”
“我們坦然接受媒體監督,但是要公平公正的話(huà),就不能有利益的牽絆在里面。如果有利益糾葛的話(huà),難免有失偏頗,就會(huì )失去公平公正。”丁彥輝對媒體表達了這樣的期許。


結語(yǔ):“寵辱不驚,閑看庭前花開(kāi)花落;去留無(wú)意,漫隨天外云卷云舒。”或許用這句話(huà)來(lái)形容丁彥輝再合適不過(guò)了。創(chuàng )業(yè)初的艱苦,被無(wú)情大火燒掉一切的辛酸或許還歷歷在目,但是現在已經(jīng)能夠從容地面對一切。13年的時(shí)間,足以讓一棵小樹(shù)成長(cháng)為可以獨自抵擋風(fēng)雨的大樹(shù),也足以讓一個(gè)嬰兒成為花樣少年。如今的笑容看不到過(guò)去的艱苦,但是時(shí)間流逝,抹不去的是他的堅持與努力。
艾比森在LED顯示屏行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的潛心耕耘,在LED行業(yè)里已經(jīng)建立了一定的影響力,尤其是在海外市場(chǎng)的建樹(shù),讓艾比森引以為傲。而今顯示與照明的雙向發(fā)展,讓艾比森實(shí)現了更好更快的發(fā)展。堅持品質(zhì)是企業(yè)的生命線(xiàn),并且把顧客看作上帝,讓艾比森贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評。在整個(gè)行業(yè)中,或許值得很多想要用心做好的企業(yè)學(xué)習。

 
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