售后服務(wù)：
我公司為本項目售后服務(wù)的各項內容等特此承諾：
免費保修期自L(fǎng)ED顯示屏發(fā)出之日起，保修期限為貳年（包括硬件、軟件），貳年內免費維護維修。
（1）、提供電話(huà)熱線(xiàn)支持。用戶(hù)的維修人員如遇在維護或操作上的任何問(wèn)題，可致電我公司的售后維修服務(wù)處，向技術(shù)人員咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題（定期回訪(fǎng)）。
（2）、在任何情況下，用戶(hù)可通過(guò)我司工程服務(wù)部24小時(shí)運作的技術(shù)支持電子郵箱與我司聯(lián)系，當我司收到郵件后，會(huì )于最短時(shí)間內解答用戶(hù)的提問(wèn)，盡量解決屏有關(guān)問(wèn)題。
（3）、當系統軟件版本升級時(shí)，無(wú)償對設備進(jìn)行終身軟件升級，及時(shí)為使用方提供最新版本。
（4）、質(zhì)保期內，如有單元板、電源、控制系統等的故障，用戶(hù)可直接寄回我公司檢修（運費各付一半發(fā)來(lái)的運費客戶(hù)付，修復后的運費本公司付），技術(shù)人員確定修好后即時(shí)高效返回給用戶(hù)。
(5）剛收到貨7天內有任何質(zhì)量問(wèn)題包換，如果時(shí)間太急，需要我們發(fā)新板子或配件過(guò)去，請您在淘寶上拍下來(lái)，我們立刻發(fā)貨給您，我們收到您還回的板子或配件后，立刻把錢(qián)還回給您！來(lái)回運費廠(chǎng)家承擔。
提供終身維護
（1）、在保修期過(guò)后，我公司對發(fā)生的故障維護，對更換的備件，只收取成本費用，終生服務(wù)。”
（2）、質(zhì)保期后，如有單元板、電源、控制系統等的故障，用戶(hù)可直接寄回我公司檢修(運費自理)，我司技術(shù)人員確定修好后即時(shí)高效返回給用戶(hù)。
（3）、在接到用戶(hù)電話(huà)報障時(shí)，如不能在電話(huà)中解決問(wèn)題的，我司將派出技術(shù)人員上門(mén)檢測，期間只收取基本費用。
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