我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略之前，應該明確網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)以確保網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對于中小型LED行業(yè)企業(yè)的影響，便于制定策略路徑。目前網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)包括：跨時(shí)空、互動(dòng)化明顯、個(gè)性定制化、低成本，總之網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的營(yíng)銷(xiāo)。那么企業(yè)應該如何制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略呢？
策略一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之產(chǎn)品策略
因為就像不同的產(chǎn)品適合采用不同的銷(xiāo)售渠道一樣，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也有其適用的產(chǎn)品范圍和策略。作為一種新型營(yíng)銷(xiāo)模式，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運用對傳統的產(chǎn)品策略必然會(huì )帶來(lái)沖擊。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )具有很好的互動(dòng)性和引導性，消費者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )在中小LED企業(yè)的引導下對LED產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的良好服務(wù)功能，才能贏(yíng)得消費者的滿(mǎn)意，進(jìn)而建立消費者的忠誠，將LED企業(yè)的知名度轉化為滿(mǎn)意度。
具體策略主要如下：利用論壇(BBS)或電子郵件(Email)提供線(xiàn)上售后服務(wù)或與消費者作雙向溝通。讓消費者在網(wǎng)絡(luò )上充分展示自己的需求，企業(yè)據此為消費者提供產(chǎn)品與服務(wù)，比如對LED顯示屏的外觀(guān)、色彩等均可運用該種方式。在網(wǎng)絡(luò )上提供與產(chǎn)品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，達到增加產(chǎn)品價(jià)值的同時(shí)也提高企業(yè)形象，如對LED產(chǎn)品制造機械維護與保養，LED產(chǎn)品的性能、使用和注意事項。還要提供網(wǎng)上自動(dòng)服務(wù)系統，依據客戶(hù)需求，自動(dòng)適時(shí)地利用網(wǎng)絡(luò )提供有關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)信息。
策略二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之價(jià)格策略
價(jià)格對LED企業(yè)、消費者乃至中間商來(lái)說(shuō)都是最為敏感的問(wèn)題，而網(wǎng)絡(luò )上信息自由的特點(diǎn)使這三方面對產(chǎn)品的價(jià)格信息都有比較充分的了解。網(wǎng)絡(luò )上的價(jià)格有兩個(gè)特點(diǎn)：價(jià)格彈性化和價(jià)格趨低化。價(jià)格彈性化是由于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性，消費者可以和LED企業(yè)就產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行協(xié)商。其次價(jià)格趨低化，由于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)使LED企業(yè)和客戶(hù)直接打交道，而不需要傳統的中間人，使企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)成本降低，企業(yè)可以降低產(chǎn)品的價(jià)格促銷(xiāo)，又由于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和互動(dòng)性，LED市場(chǎng)是透明的，客戶(hù)可以就產(chǎn)品及價(jià)格進(jìn)行充分的比較和選擇。
網(wǎng)上價(jià)格策略主要表現在：網(wǎng)上查詢(xún)功能可以充分揭示市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格，客戶(hù)能理性判斷欲購產(chǎn)品價(jià)格的合理性。網(wǎng)上會(huì )員制，鼓勵客戶(hù)網(wǎng)上交易，以節省銷(xiāo)售渠道的運行成本。開(kāi)發(fā)智能型網(wǎng)上議價(jià)系統，與消費者直接在網(wǎng)絡(luò )上協(xié)商價(jià)格。開(kāi)發(fā)自動(dòng)調價(jià)系統，可以依時(shí)間、季節變動(dòng)，工廠(chǎng)庫存情況，市場(chǎng)供需情形，促銷(xiāo)活動(dòng)等自動(dòng)調整產(chǎn)品價(jià)格。
策略三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之渠道策略
從某種角度上講，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一對一的分銷(xiāo)渠道，是跨時(shí)空進(jìn)行銷(xiāo)售的，客戶(hù)可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品。因此中小LED企業(yè)的LED產(chǎn)品的分銷(xiāo)應以方便客戶(hù)為主。下面列舉網(wǎng)絡(luò )條件下?tīng)I銷(xiāo)渠道可能展現的形態(tài)。在首頁(yè)設計上采取虛擬實(shí)境的手法，設立虛擬商店櫥窗，使客戶(hù)如同進(jìn)入實(shí)際的商店一般，同時(shí)商店的櫥窗可順應時(shí)間、季節、促銷(xiāo)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)策略等需要，輕易快速地改變設計。
結合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司，共同在網(wǎng)絡(luò )上組織網(wǎng)絡(luò )商展�？蛻�(hù)一經(jīng)上網(wǎng)，即可飽覽各類(lèi)相關(guān)商品，從而增加上網(wǎng)意愿與消費動(dòng)機。消費者在決定采購后，可采用電子郵件方式進(jìn)行網(wǎng)上訂購�？稍诰W(wǎng)絡(luò )上以首頁(yè)方式設立虛擬經(jīng)銷(xiāo)商或虛擬公司，提供各類(lèi)的商品目錄及必要的售后服務(wù)。
此外，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中一個(gè)最重要的渠道就是會(huì )員網(wǎng)絡(luò )，會(huì )員網(wǎng)絡(luò )是在LED企業(yè)建立虛擬組織的基礎上形成的網(wǎng)絡(luò )團體，通過(guò)會(huì )員制，促進(jìn)客戶(hù)相互間的聯(lián)系和交流，以及客戶(hù)與LED企業(yè)的聯(lián)系和交流，培養消費者對LED企業(yè)的忠誠，并把客戶(hù)融入整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，使會(huì )員網(wǎng)絡(luò )的每一個(gè)成員都能互惠互利，共同發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有很強的實(shí)踐性，它的發(fā)展速度是前所未有的，我國LED企業(yè)特別是中小LED企業(yè)應該積極利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展LED產(chǎn)品的銷(xiāo)售，拓展海內外客源渠道。勇于實(shí)踐，大膽創(chuàng )新，誰(shuí)能搶得先機，誰(shuí)就能在未來(lái)市場(chǎng)中占據主動(dòng)。
