數字標牌為面向游客的信息發(fā)布引入了嶄新的方式。從零售到醫療保健，很多行業(yè)用戶(hù)已經(jīng)感受到了采用數字標牌的諸多好處。旅游行業(yè)也不例外，隨著(zhù)數字標牌趨勢的持續增長(cháng)，旅游機構開(kāi)始采用實(shí)時(shí)、互動(dòng)信息來(lái)鼓舞游客游覽目的地。數字標牌還可以讓游客在外出旅行時(shí)能夠隨時(shí)獲得信息，以確保自己時(shí)刻“在線(xiàn)”。簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)，數字標牌可以從如下的幾個(gè)方面提升旅游體驗。
提供引路服務(wù)
數字標牌設備可以以交互的方式直接為游客提供如何到達目的地的路線(xiàn)指引，并提供目的地周邊的地圖以及周邊的餐飲、零售、交通設施、酒店住宿等服務(wù)信息。利用這項服務(wù)，游客可以方便快捷地了解當地其感興趣的景點(diǎn)，并找出從A地到B地最快捷的到達方式。這也是數字標牌在旅游行業(yè)應用最廣的服務(wù)提供方式。
提供無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )
設置于旅游地的數字標牌廣告機可以為游客提供Wi-Fi無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，這對于希望能隨時(shí)隨地享受免費上網(wǎng)服務(wù)的游客而言將是非常具有吸引力的。而一旦無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )連接被成功建立，數字標牌就可以向游客推送通知。
分享新聞
數字標牌可以讓游客對其旅行目的地有更多、更深入的了解，并通過(guò)為游客提供實(shí)時(shí)更新的實(shí)用信息幫助其隨時(shí)做出最為明智的決定。交互式自助服務(wù)方案可以為游客提供實(shí)時(shí)更新的信息，如天氣、本地新聞，以及即將舉辦的活動(dòng)等。
促進(jìn)當地商業(yè)
數字標牌可以為當地企業(yè)和商店提供一個(gè)廣告平臺。通過(guò)在游客和當地店鋪、餐館之間建立有效的連接，自助服務(wù)解決方案可以推動(dòng)游客對當地旅游景點(diǎn)的游覽，并推動(dòng)當地商業(yè)經(jīng)營(yíng)項目的創(chuàng )收。
收集分析
收集分析是衡量投資回報率（ROI）和內容有效性的重要方式。數字標牌恰恰能夠被用于收集數據，并了解更多有關(guān)游客的信息。通過(guò)分析獲得的信息可被用于打造針對游客量身定制的內容，并間接提升投資回報率。
通過(guò)以上分析，不難看出數字標牌對于旅游行業(yè)的應用價(jià)值。事實(shí)上，由于智能手機、平板電腦等移動(dòng)智能設備應用的快速普及，消費者已經(jīng)逐漸習慣于在屏幕上獲取信息，特別是使用具有互動(dòng)功能的觸摸顯示設備。而數字標牌，無(wú)論對于游客而言，無(wú)疑是獲得有效信息最快捷、最經(jīng)濟的方式，因此其日益受到包括旅游行業(yè)在內的消費者的歡迎也是情理之中。
反過(guò)來(lái)講，游客對于數字標牌的這種依賴(lài)，又為商家提供了更加豐富的消費者信息素材，這對于大數據時(shí)代背景下的商業(yè)模式精細化是極具價(jià)值的。在信息爆炸的時(shí)代，絕大部分信息會(huì )被消費者忽略掉，因此，以往“廣撒網(wǎng)”式的營(yíng)銷(xiāo)手段效果被日漸削弱。而來(lái)自消費者的真實(shí)信息，在通過(guò)歸納整理后，可以真實(shí)反映消費者的分布狀況及興趣偏好，以便商家為其打造更具針對性的信息推送，因而可以提高信息傳播的效率和效果。
近年來(lái)，我國旅游行業(yè)發(fā)展迅猛，以主題公園、特色小鎮為代表的旅游目的地不斷涌現。面對日益激烈的市場(chǎng)化競爭，為了以特色服務(wù)打造自身獨特的參觀(guān)體驗和競爭優(yōu)勢，旅游項目經(jīng)營(yíng)者也將吸納先進(jìn)的數字化管理技術(shù)作為特色化經(jīng)營(yíng)的重要考量。因此，不難預見(jiàn)，數字標牌的應用將逐步在我國各地的旅游景點(diǎn)生根開(kāi)花。
