在現實(shí)的實(shí)施過(guò)程中,很多企業(yè)采取跨界營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有達到企業(yè)所預想的結果,這其中存在的原因主要表現在兩個(gè)方面:一是將跨界營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單地理解為聯(lián)合促銷(xiāo),單純的認為任何兩個(gè)不同行業(yè)品牌聯(lián)合采取互助的促銷(xiāo)就是跨界營(yíng)銷(xiāo);二是在實(shí)施的過(guò)程中忽視了雙方各自品牌、產(chǎn)品、消費群體、資源等方面的研究,這是跨界營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)施的過(guò)程中無(wú)法實(shí)現預期的原因。因此,對于企業(yè)來(lái)講實(shí)施跨界營(yíng)銷(xiāo)需要在對跨界營(yíng)銷(xiāo)正確的認識前提下,遵循以下原則。
一、資源相匹配的原則
所謂資源相匹配指的是兩個(gè)不同品牌的企業(yè)在進(jìn)行跨界營(yíng)銷(xiāo)時(shí),兩個(gè)企業(yè)在品牌、實(shí)力、營(yíng)銷(xiāo)思路和能力、企業(yè)戰略、消費群體、市場(chǎng)地位等方面應該有的共性和對等性,只有具備這種共性和對等性,跨界營(yíng)銷(xiāo)才能發(fā)揮協(xié)同效應。
二、品牌效應疊加的原則
品牌效應疊加就是說(shuō)兩個(gè)品牌在優(yōu)劣勢上進(jìn)行相互補充,將各自已經(jīng)確立的市場(chǎng)人氣和品牌內蘊互相轉移到對方品牌身上或者傳播效應互相累加,從而豐富品牌的內涵和提升品牌整體影響力。
三、消費群體一致性的原則
每個(gè)品牌都有一定的消費群體,每個(gè)品牌都在準確的定位目標消費群體的特征,作為跨界營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施品牌或合作企業(yè),由于所處行業(yè)不同、品牌不同、產(chǎn)品不同,要想使跨界營(yíng)銷(xiāo)得以實(shí)施,就要求雙方企業(yè)或者品牌必須具備一致或者重合的消費群體。
四、品牌非競爭性原則
跨界營(yíng)銷(xiāo)的目的在于通過(guò)合作豐富各自產(chǎn)品或品牌的內涵,實(shí)現雙方在品牌或在產(chǎn)品銷(xiāo)售上提升,達到雙贏(yíng)的結果,即參與跨界營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)或品牌應是互惠互利、互相借勢增長(cháng)的共生關(guān)系,而不是此消彼長(cháng)的競爭關(guān)系,因此這就需要進(jìn)行合作的企業(yè)在品牌上不具備競爭性,只有具備不競爭性,不同企業(yè)才有合作的可能,否則跨界營(yíng)銷(xiāo)就成為行業(yè)聯(lián)盟了。
五、非產(chǎn)品功能性互補原則
非產(chǎn)品功能互補原則指進(jìn)行跨界相互合作的企業(yè),在產(chǎn)品屬性上兩者要具備相對獨立性,合作不是對各自產(chǎn)品在功能進(jìn)行相互的補充如相機和膠卷、復印機與耗材,而是產(chǎn)品能夠本身相互獨立存在,各取所需,是基于一種共性和共同的特質(zhì),如基于產(chǎn)品本身以外的互補如渠道、品牌內涵、產(chǎn)品人氣或者消費群體。
六、品牌理念一致性的原則
品牌作為一種文化的載體,其代表特定的消費群體,體現著(zhù)消費群體的文化等諸多方面的特征,品牌理念的一致性就是指雙方的品牌在內涵上有著(zhù)一致或者相似的訴求點(diǎn)或有相同的消費群體、特征,只有品牌理念保持一致性,才能在跨界營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生由A品牌聯(lián)想到B品牌的作用,實(shí)現兩個(gè)品牌的相關(guān)聯(lián)或者兩個(gè)品牌之間在特定的時(shí)候劃上等號。
七、用戶(hù)為中心的原則
現代營(yíng)銷(xiāo)的工作中心出現了一個(gè)巨大的轉變,企業(yè)的一切營(yíng)銷(xiāo)行為都從過(guò)去圍繞企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品為中心向以消費者為中心轉變,從過(guò)去關(guān)注自身向關(guān)注消費者轉移。銷(xiāo)售只是一種手段,而關(guān)注消費者需求,提供消費所需才是企業(yè)真正的目的,企業(yè)更多強調消費者的體驗和感受,因此對于跨界營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講,只有將所有的工作基于這一點(diǎn)上才會(huì )發(fā)揮其作用。